Menschliche Hirne lieben Kategorisierungen und Zuordnungen. Sie machen die Welt so einfach, Entscheidungen rasch. Durch Erfahrungen im Leben lernen wir, ganz schnell in gut, schlecht, mag ich, mag ich nicht und so weiter zu unterteilen. Das Gute dadran ist, dass man überlebt, denn wer einmal fast von einem großen gestreiften Tier, das knurrt aufgefressen worden wäre, wird sie künftig meiden, bzw. rennen. Zu warten, ob der Tiger nur schmusen möchte, ist zwar unvoreingenommen, aber kann auch ein böses Ende nehmen. Klar berauben wir uns damit vieler freundlicher und anschmiegsamer Tiger, aber hier gilt für unser Hirn eben dann doch: Ausnahmen bestätigen die Regel und besser weiterhin generell auf der Hut sein.
Ich bin gerade Opfer einer typisch schnellen Zuordnung geworden. In den Emails war eine „1. Mahnung“ und nachdem ich ein Spießer bin, der am liebsten noch bezahlt, bevor die Rechnung kommt, bin ich sofort in eine Art Schockstarre verfallen, die auch das Weiterlesen oder wenigstens genauer Lesen unmöglich gemacht hat. Im Schock reagieren die Meisten Menschen ja entweder mit Flucht, Totstellen oder Angriff. Bei mir ist es eine Mischung aus allem, überwiegen tut aber der Angriff. Und so habe ich sofort bei dem großen, glücklich machenden Versender angerufen und erfahren, dass ich während des Autofahrens schon mal gar nichts unternehmen kann, weil die Bestellnummer gebraucht wird. Also weitere zwei Minuten warten bis daheim. Wahnsinn.
Zuhause habe ich sofort die Retourennummer gegooglet und festgestellt, dass sehr wohl beide Retouren angekommen waren. Und zwar schon längst. Was kann es also sein? Voll von rechtschaffenem Tatendrang habe ich erneut angerufen und eine zuckersüße Frau am Telefon gehabt. Ich war auch zuckersüß und nach dem ein oder anderem Hin und Her sind wir der Sache auf den Grund gekommen. Ja, zwei Retouren sind eingetroffen, aber eine Rock-Oberteil-Kombination wurde behalten. Jetzt konnte ich mich aber dunkel auch die Überweisung erinnern und so habe ich sie in den Bankauszügen nachgesehen und gefunden. Gefunden habe ich auch den Grund für all den Ärger: meine Handschrift. Die alberne Bank konnte eine 9 nicht von einer 7 unterscheiden und tatsächlich war die Mahnung nicht über die acht Artikel, die aufgeführt waren, sondern nur über zwei Euro. Das werde ich jetzt auch zu meinen Erfahrungen dazu schlichten und das nächste Mal supercool reagieren. Ganz sicher. Hoffentlich ist alles andere nicht schon so fest im Neandertalerbereich meines Gehirns verankert.
Da bin ich wie die sehr verehrte Bloggerin, aber wenn mir mal einer durchgeht beim Bezahlen ist das meistens nicht so schlimm. Ich habe vielmehr Angst, dass diese Rücksendungen nicht funktionieren und deshalb mache ich das so gut wie nie. Lieber „opfere“ ich mich und behalte 5 Paar Schuhe, als dass ich etwas zurückschicke. Ich habe aber schon Rechnungen bekommen über angebliche Einkäufe in Ländern des näheren Ostens, wo ich ganz sicher zur Einkaufszeit im Krankenhaus lag. Sofort habe ich die betrügerische Absicht erkannt und diese Dinge vom Rechner gelöscht. Sollte mal eine echte Rechnung darunter sein, diese Firmen mahnen dann ein 2. Mal an. Es gibt ja Leute, die bei Mahnungen ganz rigoros sind und dann die dazugehörigen Rechnungen aus der Verlosung der zur Bezahlung bereitliegenden Stapel nehmen. Das ist unanständig.
Ja, so coole Socken gibt es und ich bewundere sie haltlos!!! Die haben sicher vor gar nichts Angst.
Ich hatte mir neulich eine Zeitschrift bestellt, weil ich einen Artikel darin beim Arzt gelesen hatte. Nun wollte ich die Zeitschrift nicht aus dem Wartezimmer klauen und auch nicht fragen, ob ich sie vielleicht haben könnte. Es hat auch alles prima geklappt, habe mich total gefreut, was alles möglich ist. Ich also die Zeitschrift bekommen und leider die Rechnung, die ich überweisen sollte, wohl aus Versehen in den Papiermüll geschmissen. Irgendwann ist es mir eingefallen, aber trotz intensiver Suche in der Papiertonne nicht gefunden (ich war fast kopfüber in ihr gelegen). Gut dachte ich, warte ich halt auf die Mahnung, diese kam nun endlich, ich war überglücklich, endlich meine Schulden begleichen zu können, inklusive Mahngebühren, die den Wert der Zeilschrift quasi verdoppelt hat! Tja, das hat man nun von seinem Ordnungssinn.